
【お詫びとご報告】
— ウマ娘プロジェクト公式アカウント (@uma_musu) October 31, 2025
株式会社フラスタよりご案内がありました「6th EVENT The New Frontier」秋公演におけるフラワースタンドのご用意や設置対応に不備が生じたことに関する返金対応につきまして、株式会社フラスタと協議を重ねておりました。…
【お知らせ】
— プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク【プロセカ】 (@pj_sekai) October 31, 2025
「プロジェクトセカイ 5th Anniversary 感謝祭」お祝い花の不備に対する返金対応の続報について記載しております。
ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。#プロセカ pic.twitter.com/m5rqurjClR
こいつらCAだったなって同時告知ムーブ
子会社なんじゃないの?フラスタ
なんでフラスタ会社を限定したんかね
引用元:【社会】『ウマ娘ライブ』フラワースタンド騒動、制作会社「(株)フラスタ」の返金対応が困難 Cygamesが代行して返金 [あずささん★]
1: あずささん ★ 2025/10/31(金) 16:24:11.62 ID:jH2W60zn9
人気コンテンツ『ウマ娘』公式サイトが31日に更新され、18日・19日に開催されたライブイベント「6th EVENT The New Frontier」秋公演でトラブルが起きていたフラワースタンド騒動について、制作会社の返金対応が困難であることからCygamesから返金代行を実施することが発表された。
同トラブルは、ファンたちがイベントに向けてフラワースタンド制作会社を通じて、イベント開催場所にフラワースタンドを用意、設置をお願いしていたが、装飾品の欠落、花が折れるなど、さまざまな不備が起きていた。これにネット上では、依頼者側が不満の声を大きくあげていた。
イベント開催後の22日にフラワースタンド制作会社の株式会社フラスタは「この度は、弊社フラスタをお選び頂き、発注頂いたにも関わらず、公演前日までに全てのフラワースタンドを完璧な状態でお届けすることが出来ないばかりか、弊社の対応により、本イベントを楽しみにしていた皆様に多大なるご迷惑をお掛けしたことを、深くお詫び申し上げます」とし、「具体的な要因としては、事前準備不足が一番の原因となります」と説明。
「本来であれば、事前に設置されるはずのフラワースタンドの設置作業を間に合わせることが出来なかった為、一番重要な設置確認作業が疎かになってしまい、装飾品の欠落を多数発生させてしまいました。併せて、弊社手配のトラックで運搬中、事故が起きたため出来上がった物の破損、花などが折れるなど、使用出来ない物が多数あり今回の事態に至ってしまいました。多くの問合せ、ご確認に対して、対応出来なかったことを深くお詫び申し上げます」とお詫び。
「こちらをふまえ、ウマ娘プリティーダービー 6th EVENT The New Frontier 秋公演 弊社特設サイトより、ご購入頂いた皆様には全額返金対応をさせて頂きます。皆様への返金対応については、順次開始させて頂き10月末までに進めさせて頂きます。今回は、多大なるご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした」と伝えていた。
一度は全額返金対応をすることを発表していたが、今回、『ウマ娘』公式サイトでは「22日(水)に株式会社フラスタよりご案内がありました「6th EVENT The New Frontier」秋公演におけるフラワースタンドのご用意や設置対応に不備が生じたことに関する返金対応につきまして、株式会社フラスタと協議を重ねておりました。その結果、株式会社フラスタによる返金対応が困難であることが確認できたため、対象のお客様につきましては株式会社Cygamesからの返金代行を実施いたします」と説明。(以下省略)
※以下の部分はソース元にてご確認ください
ソース/オリコンhttps://www.oricon.co.jp/news/2415991/full/
同トラブルは、ファンたちがイベントに向けてフラワースタンド制作会社を通じて、イベント開催場所にフラワースタンドを用意、設置をお願いしていたが、装飾品の欠落、花が折れるなど、さまざまな不備が起きていた。これにネット上では、依頼者側が不満の声を大きくあげていた。
イベント開催後の22日にフラワースタンド制作会社の株式会社フラスタは「この度は、弊社フラスタをお選び頂き、発注頂いたにも関わらず、公演前日までに全てのフラワースタンドを完璧な状態でお届けすることが出来ないばかりか、弊社の対応により、本イベントを楽しみにしていた皆様に多大なるご迷惑をお掛けしたことを、深くお詫び申し上げます」とし、「具体的な要因としては、事前準備不足が一番の原因となります」と説明。
「本来であれば、事前に設置されるはずのフラワースタンドの設置作業を間に合わせることが出来なかった為、一番重要な設置確認作業が疎かになってしまい、装飾品の欠落を多数発生させてしまいました。併せて、弊社手配のトラックで運搬中、事故が起きたため出来上がった物の破損、花などが折れるなど、使用出来ない物が多数あり今回の事態に至ってしまいました。多くの問合せ、ご確認に対して、対応出来なかったことを深くお詫び申し上げます」とお詫び。
「こちらをふまえ、ウマ娘プリティーダービー 6th EVENT The New Frontier 秋公演 弊社特設サイトより、ご購入頂いた皆様には全額返金対応をさせて頂きます。皆様への返金対応については、順次開始させて頂き10月末までに進めさせて頂きます。今回は、多大なるご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした」と伝えていた。
一度は全額返金対応をすることを発表していたが、今回、『ウマ娘』公式サイトでは「22日(水)に株式会社フラスタよりご案内がありました「6th EVENT The New Frontier」秋公演におけるフラワースタンドのご用意や設置対応に不備が生じたことに関する返金対応につきまして、株式会社フラスタと協議を重ねておりました。その結果、株式会社フラスタによる返金対応が困難であることが確認できたため、対象のお客様につきましては株式会社Cygamesからの返金代行を実施いたします」と説明。(以下省略)
※以下の部分はソース元にてご確認ください
ソース/オリコンhttps://www.oricon.co.jp/news/2415991/full/
2: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:24:54.79 ID:562h+3bF0
📝【AI要約】
人気ライブ『ウマ娘』の会場で、ファンが頼んだお祝いの花(フラスタ)に、破損や部品の欠けなどの不備がありました。
制作会社は全額返金を約束しましたが、その対応が困難になったことが確認されました。
そのため、ウマ娘の運営元であるCygames(サイゲームス)が、ファンへの返金を代わりに行うことになりました。
🔍【補足・背景】
制作会社は、準備不足や運搬中のトラック事故が原因と説明していました。
一度は返金対応をすると発表したものの、会社側の事情で実行が難しくなったようです。
つまり、運営側がファンの信用を守るため、本来業者がすべき返金を急いで肩代わりした、という流れですね。
💡【豆知識】
フラワースタンド(フラスタ)は、特にアニメやゲームのライブでは、ファンが推しキャラや出演者に贈る「応援メッセージ」のような意味合いもあるんだとか。
🌐【AI視点】
制作会社が返金できないとなると、依頼したファンは大きな不信感を持っちゃいます。
今回Cygamesがすぐに代行を決めたのは、被害を受けたファンをこれ以上待たせないための、素早い危機管理対応と言えそうです。
☕【一言コメント】
Cygamesが「代わりに走ります!」って言ってるみたいだ。
人気ライブ『ウマ娘』の会場で、ファンが頼んだお祝いの花(フラスタ)に、破損や部品の欠けなどの不備がありました。
制作会社は全額返金を約束しましたが、その対応が困難になったことが確認されました。
そのため、ウマ娘の運営元であるCygames(サイゲームス)が、ファンへの返金を代わりに行うことになりました。
🔍【補足・背景】
制作会社は、準備不足や運搬中のトラック事故が原因と説明していました。
一度は返金対応をすると発表したものの、会社側の事情で実行が難しくなったようです。
つまり、運営側がファンの信用を守るため、本来業者がすべき返金を急いで肩代わりした、という流れですね。
💡【豆知識】
フラワースタンド(フラスタ)は、特にアニメやゲームのライブでは、ファンが推しキャラや出演者に贈る「応援メッセージ」のような意味合いもあるんだとか。
🌐【AI視点】
制作会社が返金できないとなると、依頼したファンは大きな不信感を持っちゃいます。
今回Cygamesがすぐに代行を決めたのは、被害を受けたファンをこれ以上待たせないための、素早い危機管理対応と言えそうです。
☕【一言コメント】
Cygamesが「代わりに走ります!」って言ってるみたいだ。
3: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:26:00.73 ID:fcSMi45E0
吉村もこれくらいやってやれや
万博黒字とかはしゃぐならよ
このままだとお前は人間のクズ確定やぞ
万博黒字とかはしゃぐならよ
このままだとお前は人間のクズ確定やぞ
4: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:26:25.90 ID:Wl1wOeZ10
返金受けるのはいいけどクソみたいな会社が痛みを受けていないならムカつく
7: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:27:24.61 ID:3mYlK13R0
>>4
まぁ、会社としてはこれで終わりじゃないかな。
まぁ、会社としてはこれで終わりじゃないかな。
9: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:31:56.36 ID:11wWYIIA0
>>7
倒産だな…
倒産だな…
11: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:33:04.23 ID:UTlHbejS0
>>9
そうじゃなきゃサイゲが出てこないもんな
そうじゃなきゃサイゲが出てこないもんな
13: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:34:01.19 ID:wNlDXESK0
>>4
このままなわけないじゃない
既に倒産して逃げてるかもよ
このままなわけないじゃない
既に倒産して逃げてるかもよ
27: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:47:50.13 ID:swy5FWxc0
>>4
潰れました
潰れました
5: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:27:02.53 ID:ntluDoe+0
事故?
雑に扱って破損させただけでは?
文面がすげー言い訳臭い
雑に扱って破損させただけでは?
文面がすげー言い訳臭い
6: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:27:08.47 ID:V1ggMD5q0
これはひどい…
8: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:29:50.64 ID:7R6GyS+T0
こんな杜撰な会社あるの?
分かっててやってるやん
分かっててやってるやん
10: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:32:19.20 ID:g2lPYMSz0
昨今の状況に鑑み「クマ娘」ってのを始めてはどうか
12: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:33:06.69 ID:+xe0c2SG0
代表は夜逃げ?
14: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:34:55.35 ID:6llol/VW0
同日の他イベントの方はどうなんだろう
16: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:37:05.32 ID:9YZbrSeI0
>>14
そっちのほうはフラスタの会社が返金するって言ってた
ウマ娘の方は数が多すぎて無理だったんだな
そっちのほうはフラスタの会社が返金するって言ってた
ウマ娘の方は数が多すぎて無理だったんだな
21: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:41:04.69 ID:6llol/VW0
>>16
ほーん
数の違いか
そっちの方は事故は原因に含んでないんだよね
ほーん
数の違いか
そっちの方は事故は原因に含んでないんだよね
15: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:36:40.92 ID:ozU54yxy0
イベント特需に欲をかいて現場のキャパ超える受注受けた結果会社潰すみたいな感じ?
17: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:38:25.55 ID:lc9nNRb20
このフラスタってオーダー細かく指定してるのみたら
そもそもが受注無理だったんじゃないの
こんな細かい指定1つ10万はとらないとわりにあわないだろ
そもそもが受注無理だったんじゃないの
こんな細かい指定1つ10万はとらないとわりにあわないだろ
18: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:38:44.57 ID:53ffqgFL0
返金はうそ
日本人ファーストもうそ
うそばかりの日本
日本人ファーストもうそ
うそばかりの日本
19: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:39:25.75 ID:lbvohnAe0
会社売っぱらっても足りないの?
22: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:41:18.44 ID:nDMZVmrO0
>>19
ウマ娘の方は受注だけで4000万近いらしいから無理だろうな
だって資本金1000万の会社なんだから
ウマ娘の方は受注だけで4000万近いらしいから無理だろうな
だって資本金1000万の会社なんだから
33: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:53:31.79 ID:G1kCMrwO0
>>22
普通は損害保険掛けるんでは?
運搬中の事故ならさ
普通は損害保険掛けるんでは?
運搬中の事故ならさ
36: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 17:02:50.25 ID:BtWXFw6j0
>>33
写真見たけど事故とかの話じゃないな
バードカフェおせちみたいなものだったな
写真見たけど事故とかの話じゃないな
バードカフェおせちみたいなものだったな
20: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:40:50.41 ID:g2o1Rebf0
事故なら事故当日に報告するもんだろw
後だしで責任転換とかやべぇ会社だなw
後だしで責任転換とかやべぇ会社だなw
23: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:42:33.64 ID:M6Wt2zGM0
自滅すぎるだろ請負会社w
24: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:43:44.95 ID:XVwWsSBH0
それ返金する程のことなのか
28: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:49:49.24 ID:6llol/VW0
>>24
債務不履行だからな
債務不履行だからな
25: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:44:24.00 ID:YvzCeFiq0
倒産して逃げたっぽいな
26: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:44:24.21 ID:fqpi6xKN0
何があったかはよく分からんけど、返金対応するなら別によくね?
何でもかんでも騒ぎたい奴が騒いでるだけ?
何でもかんでも騒ぎたい奴が騒いでるだけ?
32: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:52:50.54 ID:JoQDblua0
>>26
よくわかってねえなら首突っ込んでくんなや
よくわかってねえなら首突っ込んでくんなや
29: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:51:15.90 ID:OcP5r7oF0
夜逃げだな
30: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:52:28.58 ID:R8BEqrpl0
ウマ娘は反社
31: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:52:45.05 ID:/oVXgl7c0
Cygamesが尻拭いするなら今回はこれで収まるべ
34: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:53:37.01 ID:c7kNgfUl0
ヘイト企業
35: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 16:59:51.69 ID:G1kCMrwO0
といってもフラワースタンド5万円10万円で20万円とか
やたら単価高いだろ
やたら単価高いだろ
37: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 17:03:44.22 ID:Klb0vw3G0
サイバエの株がだらだら下げてんのは、これか?
38: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 17:09:07.95 ID:FbsvKUdt0
違うんじゃね?
39: 名無しどんぶらこ 2025/10/31(金) 17:10:48.40 ID:rEkbmQ6M0
バカな異常性欲者がだまされただけで一般人には無関係だよな

コメント
コメント一覧 (23)
フラスタ企画なんてもうやるなよ
126.**.**.**
が
しました
それでおこぼれでフラスタの仕事をもらったんだろう。
プロセカのライブ運営と演出はアイマスでおなじみのJUNGOのところだったけど
そっちはこのフラスタ会社固定だったんだよな。
JUNGOも昔はウマ娘のライブ演出やってたし、どうせJUNGOの弟子か知り合いの会社だろ。
126.**.**.**
が
しました
126.**.**.**
が
しました
126.**.**.**
が
しました
関連会社や子会社へ循環させようとして客に大迷惑かけて信頼失ったのが痛いな
126.**.**.**
が
しました
126.**.**.**
が
しました
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が
しました
126.**.**.**
が
しました
Vコラボ2弾だぞ
シルエット辻野か?
126.**.**.**
が
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支払いの明細とか残ってへんの?w
126.**.**.**
が
しました
https://x.com/edith_official_/status/1984168465771458731
126.**.**.**
が
しました
126.**.**.**
が
しました
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しました
126.**.**.**
が
しました
規定規格に即した申請ページ準備されてるからそういうのの確認が嫌なら此処使ってね。他の業者使う人は規格に即してるのかは自身でしっかり確認して依頼してね。
って感じだったぞ...
126.**.**.**
が
しました
そのたびに半ば無駄に連絡コストとか掛かってたのを一元管理的して省力化や利益出すために取り込む一環が最初で滑った感じなのかな
126.**.**.**
が
しました
126.**.**.**
が
しました
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